Assistenza Clienti
Per rispondere in modo efficace ai bisogni dei nostri clienti e offrire un servizio sempre più completo, affidabile e duraturo, Oasi Medica Shop mette a disposizione un servizio di assistenza tecnica post-vendita dedicato ai dispositivi medicali ed elettromedicali.
Il nostro Team Assistenza è composto da tecnici specializzati con esperienza nel settore elettromedicale, in grado di garantire interventi professionali e tempestivi:
- Manutenzione preventiva
- Manutenzione straordinaria e riparazioni
- Verifiche di sicurezza elettrica su apparecchiature elettromedicali e da laboratorio
Grazie alla nostra organizzazione e alle competenze tecniche interne, assicuriamo risposte rapide e soluzioni mirate ad ogni esigenza dell’utente.
Laboratorio tecnico certificato
Oasi Medica Shop si avvale di laboratori attrezzati con strumentazioni moderne e tecnologie avanzate per la riparazione, il controllo e la taratura di dispositivi medici.
Al termine delle verifiche rilasciamo certificazioni conformi alle normative vigenti, tra cui la EN 61010-1.
Ogni verbale riporta nel dettaglio:
- la strumentazione utilizzata,
- i riferimenti normativi applicati,
- gli esiti delle verifiche effettuate.
Tutte le operazioni vengono eseguite utilizzando strumenti di ultima generazione, sottoposti a taratura, certificazione e aggiornamento annuale, come previsto dalle normative in materia.
