RECESSO

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente che acquista in qualità di consumatore, per finalità estranee alla propria attività professionale, può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza obbligo di indicarne il motivo.

Prima di inviare la richiesta, verifica che il prodotto non sia stato utilizzato e che sia integro, privo di segni di usura, alterazioni, danneggiamenti o sporcizia, completo dell’imballo originale, degli accessori e della manualistica. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente.

Per comunicare la volontà di recedere, compila il modulo sottostante indicando i dati dell’ordine e l’articolo che desideri restituire. Il nostro Servizio Clienti verificherà la richiesta e, qualora siano rispettate le condizioni previste, invierà tramite e-mail il numero di autorizzazione al reso (RMA) e le istruzioni per la spedizione.

Non spedire il prodotto prima di aver ricevuto l’autorizzazione: i resi privi di numero RMA non potranno essere accettati.

Dopo la ricezione, il prodotto sarà sottoposto a verifica. In caso di esito positivo, il rimborso verrà effettuato secondo le modalità e i termini previsti nelle Condizioni di Vendita.